Как отключить подписку кто звонил на мегафоне. Услуга «Кто звонил» Мегафон: подключение, отключение, стоимость

При разъездной работе, во время путешествий, при нестабильном сигнале мобильной связи людям, ожидающим важный срочный звонок сложно отслеживать поступающие звонки. Для того, чтобы решить эту проблему оператор «Мегафон» предлагает подключить новейшую услугу, благодаря которой можно забыть о волнениях, связанных с пропусками входящих звонков. При подключении «» все звонки обязательно отобразятся. Ни одна попытка дозвониться до адресата не останется незамеченной.

В реальной жизни эта возможность служит дополнением к пакету услуг оператора. Расширенная опция состоит из функций услуги «Кто звонил », «Я в сети » и функционала голосовой почты. Пользоваться услугой довольно просто, с ней может справиться даже ребёнок. При получении услуги достаточно прочесть смс с подробно расписанными звонками, временем их совершения и количеством. Также можно пользоваться сообщениями головой почты.

Звонки и сообщения на номер сохраняются в течение суток. Это максимально удобно как для того, кто временно вышел из зоны покрытия сети, так и для того, кто пытается дозвониться или передать сообщение. В случае, если номер абонента был занят другим телефонным разговором, информация о пропущенных звонках также будет обязательно передана ему.

При подключении «» оператор не предлагает оплачивать начальную сумму. Существует тариф, который абоненты оплачивают ежедневно, со счёта списывается сумма в размере 1 рубль 20 копеек за сутки. Вне зависимости от выбранного тарифного плана все абоненты сети «Мегафон» могут подключать эту опцию. Совершив бесплатный звонок по номеру 0525 , абоненты «Мегафон» имеют возможность бесплатно слушать голосовые сообщения. Абоненты, использующие расширенные тарифные планы оператора, например, «Всё включено! », до июля текущего года пользуются услугой бесплатно.

Способы подключения услуги

Как и для других опций, оператор предусмотрел возможность различных вариантов подключения услуги «Кто звонил + ». В соответствии со своими предпочтениями абоненты могут воспользоваться одним из предложенных вариантов:

1. В автоматическом режиме опцию можно подключить через предлагаемую оператором комбинацию *581*1# и команду «вызов». Ответное смс-сообщение уведомит абонента о начале действия услуги.
2. Второй вариант – на сайте «Мегафон» через личный кабинет получить пароль доступа и выбрать подключение услуги «».
3. Ещё одна возможность для подписчиков «Мегафон» — просто совершить звонок оператору горячей линии «Мегафон», попросить его активировать опцию. Это можно сделать по телефону или при личном присутствии, тогда клиенту нужно посетить удобный для него салон «Мегафон».

Особенности предоставления услуги

В работе услуги существуют определенные особенности:

1. При подключении услуги, особенно в период отпусков, следует учитывать, что услуга не предоставляется вне регионального обслуживания. Это означает, что не стоит рассчитывать на неё, если телефон находится в роуминге.
2. Для корректной работы службы сети «Мегафон» при звонке на горячую линию необходимо знать кодовое слово. При посещении салона с целью подключения услуги иметь при себе документы, удостоверяющие личность.
3. При возникновении вопросов на сайте сети можно заказать детализацию данных и определить, является ли услуга уже подключенной и берется ли за нее абонентская плата.
4. При необходимости, в любой момент можно прервать предоставление услуги, для этого нужно знать, как отключить услугу Кто звонил плюс Мегафон. Нужно совершить звонок на номер *581*3# , после чего нажать кнопку вызова. Услуга автоматически отключится. Примерно такие же действия для отключения услуги совершит и оператор салона сотовой связи «Мегафон» при личном обращении абонента. Зайдя в Личный кабинет, абонент может самостоятельно отключить предоставление услуги с помощью выбранных вкладок и подсказок.

Заключение

Если Ваш телефон был вне зоны доступа или находился в выключенном состоянии, Вам поступит сообщение о пропущенных звонках. Вы будете осведомлены, не только о времени их совершения, но и об их количестве. Услуга не ограничивается сроком действия, при недостатке средств для её предоставления оператор оставляет за собой право прекратить предоставление услуги абоненту. Каждому абоненту, желающему тщательно контролировать поступающие звонки, необходимо выбрать, какой опцией он предпочитает пользоваться: «Кто звонил », «Кто звонил + » или «Мне звонили S ».

Благодаря данной услуге абонент МегаФон всегда сможет быть в курсе входящих звонков даже в случае отключённого/занятого мобильного либо пребывания в зоне, где сеть "не ловит". Опция "Кто звонил" доступна всем, независимо от подключённого тарифа и расходах на сотовую связь.

Подробное описание услуги "Кто звонил"

Услуга МегаФон "Кто звонил" – платная. Деньги списываются ежедневно в размере 1,2 рубля. На некоторых тарифных планах ("Всё включено M ", "Включайся " и других) до конца июня 2018 года опция предоставляется на бесплатной основе.

Информация о том, когда, во сколько и с какого номера пытались дозвониться, будет поступать в виде SMS. Чтобы прослушать голосовое уведомление, нужно перезвонить на номер 0525. В пределах своего региона звонки на этот номер бесплатные, в остальных случаях – тарифицируются в соответствии с условиями действующего тарифного плана.

Условия и ограничения

• Срок действия услуги неограничен. Опцией можно пользоваться до тех пор, пока абонент сам не пожелает её отключить. Но в случае несвоевременной оплаты, оператор вправе сам отключить услугу.
• За прослушивание голосовых SMS деньги не списываются.
• Сообщения хранятся в базе на протяжении суток.
• Для прослушивания доступно только последних 10 SMS.
• Данная услуга не совместима с опцией "Мне звонили S".
• В случае приёма входящих вызовов посредством МультиФон, абонент, пытавшийся дозвониться на недоступный номер, не всегда сможет услышать голосовое приветствие.
• "Кто звонил" не работает при активной собственной переадресации.

Как подключить услугу?

Плата за подключение услуги МегаФон "Кто звонил" не предусмотрена. Чтобы активировать опцию, можно воспользоваться следующими способами:

• Войти в Личный кабинет и подключить опцию;
• Набрать комбинацию *581# , после чего кликнуть на вызов;
• Перезвонить в сервисный центр либо .

Как отключить услугу?

При необходимости опцию можно отключить с помощью:

• Специальной команды *581*3# , после набора которой кликнуть на вызов;
• Звонка на номер ;
• Личного кабинета.

Альтернативные способы

Подключение опции "Всегда на связи" также позволит получать информацию о пропущенных звонках за тот период времени, пока телефон находился в отключенном состоянии, либо абонент пребывал за пределами действия сети. Сведения о непринятых вызовах будут отправляться в формате SMS-уведомлений. В тексте сообщения будет указано, сколько раз звонил данный абонент и во сколько.

Почему новая версия услуги Кто звонил МегаФон раздражает многих абонентов? Как сделать все по старому? Как вообще удобно настроить эту услугу? Читайте статью.

Здравствуйте, дорогие читатели. Думаю эта статья не оставит равнодушным любого абонента МегаФон и уж точно могу сказать, что полезна она будет 90% абонентам любых сотовых операторов.
Из этой статьи вы узнаете:

Описание услуги Кто звонил новая версия — Всегда на связи.

Кто звонил — это старое название услуги, которая сейчас называется у МегаФона «Всегда на связи». Услуга является базовой, то есть подключается по умолчанию всем абонентам, является «условно» бесплатной. Почему я называю ее условно бесплатной Вы поймете далее. Как услугу не назови, суть ее работы все равно сводится к следующему. На Ваш телефон идет вызов, но, по какой-то причине не доходит, в таком случае срабатывает и звонящий Вам абонент слушает автоинформатор. Причин, по которым звонок будет переадресован может быть несколько: телефон выключен или находится вне зоны, телефон не отвечает 15-20-25-30 секунд, Вы уже разговариваете по телефону. Автоинформатор предлагает оставить голосовое сообщение и вот это, пожалуй, самое плохое в работе этой услуги. Ну не привыкли мы еще оставлять голосовые сообщения. Если голосовое сообщение и оставлено, то в 90% случаев это потому, что просто не успели положить трубку. Если честно, я сам ни одного сообщения не оставил:) Кстати, именно поэтому я и называю ее «условно» бесплатной, так как за прослушивание голосового сообщения с Вас возьмут деньги, и с того абонента, который оставил сообщения деньги тоже возьмут. Так что для операторов связи эта услуга очень даже выгодна, ну уж точно выгоднее, чем старая версия услуги. Все это касается новой версии услуги, которая сейчас называется «Всегда на связи».

Старая версия услуги кто звонил МегаФона.

Раньше такого не было. Старая версия услуги «Кто звонил» работала по следующему принципу: звонишь абоненту, его телефон недоступен (выключен или вне зоны), автоинформатор говорит об этом и вешает трубку, а тот, кому звонили, получит СМС сообщение о пропущеном звонке, если включит телефон в течнии 72 часов с момента совершения вызова. При этом никаких голосовых сообщений оставлять не надо. Если что-то срочное — проще СМСку написать или дождаться пока человек появится в сети и перезвонит. На мой взгяд такая версия гораздо удобнее для использования, проще и удобнее. Голосовые же сообщения актуальнее для организаций, и то, сфера применения не очень широкая, но для организаций у МегаФона есть специальная услуга «Бизнес почта», обзор возможностей которой я сделаю в следующих статьях. Кстати, чтобы не пропустить новых материалов — подписывайтесь на обновления блога.

Как отключить и подключить новую версию Кто звонил МегаФона и зачем это делать?

О том, как управлять старой и новой версией услуги кто звонил на Теле2 я рассказывал . Сейчас давайте про МегаФон. Зачем вообще что-то менять? Многим абонентам не нравится новая версия услуги. Отключить ее можно несколькими способами:

• USSD запрос *105# вызов. Так как единого для всех филиалов МегаФон запроса на подключение/отключение нет, я рекомендую использовать этот, а далее, перемещаясь по меню, Вы сможете найти услугу «Всегда на связи».
• Личный кабинет МегаФон. Как я уже рассказывал, далее приведу инструкцию, где искать эту услугу.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, на старых сим картах может быть подключена услуга «Кто звонил» новой версии, а сейчас подключается услуга «Всегда на связи». Получается что версий даже три, но вторая и третья — это одно и то же, просто названия разные, поэтому такая каша. В общем, мне, чтобы отключить «Кто звонил» новой версии, пришлось сначала подключить «Всегда на связи», а потом ее же и отключить. Только после этого у меня заработала старая версия услуги Кто звонил. Подключал и отключал ее я через *105#.

Управлять услугой Всегда на связи через личный кабинет можно следующим образом.

После того, как вошли в личный кабинет, нажмите на ссылку «Услуги и тариф», а затем на ссылку «Изменение набора услуг».

Затем выбираем группу услуг «Всегда на связи» и в списке «Набор услуг» находим услугу Всегда на связи. Ставим галочку, если нужно подключить, убираем, если нужно отключить и нажимаем «Внести изменения».

После этого подтверждаем отключение/подключение. Все, мы сделали то, что хотели.

Как настроить старую версию Кто звонил?

У меня после отключения услуги «Всегда на связи» сразу заработала старая версия, то есть, когда телефон выключен проигрывается сообщение, что телефон выключен и идет отбой. но у меня очень старая сим карта, возможно у Вас такой номер не пройдет. Что делать? Решается эта проблема просто — нужно установить переадресацию на специальный сервисный номер, но у каждого региона этот номер свой, я ниже приведу таблицу соответствия номера региону подключения. То есть, просто находите в этой таблице регион, в котором была подключена сим карта и настраиваете . Какую именно? Решайте сами. Можно сделать только по недоступности, можно сделать по недоступности и неответу, можно сделать если Ваш номер занят (разговариваете с кем-то еще ), а можно сделать безусловную и до Вас никто не дозвониться, но Вы будете знать, что Вам кто-то звонил… В общем, старая версия услуги гораздо более гибкая и удобная, ее можно настроить под себя как душе угодно. Я, например, когда хочу отдохнуть, включаю безусловную передаресацию на сервисный номер и потом перезваниваю.

Итак, настраивать переадресацию нужно на следующие номера:

Как видите, не для всех регионов МегаФон выложил информацию о номерах для переадресации по услуге «Кто звонил», хотя раньше наверняка эти номера были доступны. Возможно я что-то пропустил, но вроде бы все досканально проверил. В общем, для тех регионов, для которых эти номера не указаны, нужно будет обратиться в службу поддержки и, желательно, чтобы помогал опытный специалист. Кстати, если Вы выяснити для своего региона номер для переадресации, если не затруднит, оставьте в комментариях этот номер, я внесу в таблицу, чтобы Вашим землякам не пришлось совершать лишних действий.

Статья получилась просто огромная, подведу итог.

В каждом филиале есть старая версия услуги Кто звонил, в двух филиалах информация на официальном сайте отсутствует, новая версия услуги называется либо «Кто звонил», либо «Всегда на связи», в зависимости от филиала. Для подключения старой версии нужно новую отключить и настроить переадресацию на специальный номер из таблицы. Уф, все!

На этом все, если будут вопросы, а я думаю они будут, задавайте их в комментариях и я обязательно Вам отвечу. Обо всех неточностях и ошибках прошу писать через форму обратной связи

С уважением, Большаков Александр.

Использование мобильной связи, на данный момент, это не только простые звонки друзьям и близким, но и мобильный интернет, и игры, и еще множество интересных программ. При использовании такого количества опций, заряд телефона быстро садится, и есть возможность пропустить звонок. Операторы мобильной связи учли этот недостаток, теперь есть услуга «Голосовое сообщение». Проще говоря, это простой автоответчик, на который записывается приветствие или дополнительный номер, на случай, если абонент недоступен.

Каждый оператор использует свой метод, или определенный набор номеров. Так же есть детальная инструкция, как прослушать голосовое сообщение. Но, в большинстве случаев, на мобильный приходит СМС, примерно, такого содержания: «Вам было оставлено голосовое сообщение. Для его прослушивания наберите номер 1111». Возможно, это будет короткий номер, или номер контакт-центра. После набора номера можно прослушать оставленное сообщение.

Голосовые сообщения на Мегафон

Для пользователей этой мобильной сети, чтобы прослушать голосовое сообщение Мегафон, нужно набрать 0525, затем нажать кнопку вызова, и потом 1. Но перед этим, нужно активировать функцию голосовое сообщение. Также можно считать голосовым сообщением и присланное ММС сообщение. Для того чтобы его прослушать, должна быть активирована услуга интернет. Так как сообщение будет загружаться из сервера. Также сотовая компания Мегафон предоставляет услугу прослушивания голосового сообщения со стационарного телефона. Стоимость оплаты такого звонка нужно уточнить у оператора.

Голосовые сообщения на Билайн

У оператора Билайн, голосовое сообщение оставляется в специальном почтовом ящике. Доступ, к которому осуществляется при помощи набора на короткий номер 600. Длительность сообщения составляет примерно 2 минуты, и хранится в почтовом ящике две недели. Так же, как и у оператора Мегафон, можно прослушать сообщения с простого телефона.

Голосовые сообщения на Теле2

Для того чтобы прослушать у оператора Теле2 голосовое сообщение, также нужно набирать номер 600. Уведомление, полученное на мобильный, содержит не только информацию о том, кто звонил, в какое время, наличие количества сообщений оставленных абоненту. Также содержится и короткий номер, и номер для стационарного телефона, позвонив с которого, его можно прослушать. Тарификацию звонков нужно уточнять у оператора, так как цена может меняться в зависимости от региона.

Голосовые сообщения на МТС

Прослушать голосовое сообщение МТС можно, набрав короткий номер 0860, в регионе котором регистрировался номер. Даная компания может использовать для доступа в голосовую почту дополнительные меры аутентификации в виде логина и пароля. Эти данные создаются при подключении данного сервиса. Также можно позвонить по номеру для общего доступа, который можно узнать у оператора компании МТС.

На сегодняшний день время таково, что людям постоянно нужно быть в движении. Многие , уезжают из дома, могут отправиться на пикник, на природу или в те места, где мобильной связи нет или она нестабильна. Но в эти моменты, возможно, должен быть важный входящий звонок, который нельзя пропустить. Именно для таких ситуаций многие компании сотовой связи предоставляют для использования дополнительные возможности, что позволяют оставаться на связи в любой точке, в любое время.

У компании МегаФон подобная услуга называется «Кто звонил +». Это расширенная версия стандартной опции, которая включает в себя сразу несколько легких задач. Опция сделана из сбора нескольких функций от оператора. Такими функциями являются « », стандартная услуга «Кто звонил», а также простые возможности голосовой почты. Используя рассматриваемую услугу, будет предоставлена возможность всем абонентам узнать кто звонил на Мегафон, когда телефон был вне зоны покрытия, также можно будет ознакомиться с оставленными голосовыми сообщениями.

Данный сервис позволяет оставить уведомление, если телефон клиента вне зоны действия, люди которые звонят также получать сообщение, когда абонент появится в сети. Сам абонент тоже получает уведомление с номером и временем .

Подробнее об услуге

Опция от МегаФон, доступна для всех пользователей компании, независимо от используемого тарифного плана. По сервису использованию услуги абонентам потребуется оплачивать абонентскую плату. Списывается она на ежедневной основе в размере 60 копеек. Также следует отметить, что за подключение услуги «Кто звонил +» не нужно платить.

Приятной новостью станет акционное предложение от оператора для абонентов, которые используют тарифы из линейки «Все включено». До начала сентября 2017 года услуга «Кто звонил +» будет предоставляться на бесплатной основе. Остальным же клиентам потребуется платить абонплату.

Также стоит отметить, что с использованием опции есть возможность прослушивать голосовые записи, сделанные другими людьми. Если такие имеются нужно набрать 0525 с мобильного. Звонки на данный номер бесплатные, если клиент находится в домашней сети.

Клиентам, которые хотят активировать опцию следует знать, что она не распространяется за пределами региона. Соответственно, не работает в роуминге. Также нужно знать, что при прослушивании голосовой почты оператор может добавлять рекламное оповещение.

Вся информация, которая была за время отсутствия клиента в сети, будет приходить от оператора в виде текстового сообщения. В теле письма будет информация о том, сколько раз совершался звонок, с какого телефонного номера и во сколько по времени. Также в случае оставленного голосового уведомления клиент тоже получит сообщение. Его можно будет послушать, позвонив по телефону, указанному в смс, он короткий и выглядит так 0525. Все сообщения по данному телефону будут сохранены на протяжении суток. Звонки на телефон 0525 за пределами домашней сети, осуществляются согласно тарифного плану.

Как подключить опцию

Подключение сервиса «Кто звонил +» будет происходить в автоматическом режиме, но только в том случае если тарифный план поддерживает данный сервис. Для подключения функции самостоятельно, платить ничего не нужно.

Для активации следует использовать любой из удобных методов активации:

• Самым простым методом активации опции является использование сервисной комбинации. Для этого на телефоне нужно набрать *581*1# , после ввода следует нажать на кнопку вызова. Затем запрос отправится на обработку, и после этого будет активирована услуга. Абоненты уведомляются об успешной активации посредством входящего сообщения.
• Также оператор предоставляет возможность активировать сервис через центр самообслуживания, другими словами, потребуется зайти в личный кабинет, на сайте МегаФона. В этом случае нужно пройти краткую регистрацию и получить пароль доступа. После чего авторизоваться и во вкладке с услугами подключить «Кто звонил +».
• Кроме того, подключение осуществимо и со сторонней помощью, то есть с помощью работников компании. Для этого нужно позвонить на горячую линию МегаФон по телефону 0500 и попросить оператора активировать сервис. Еще можно пройти в ближайший фирменный салон связи, где специалисты смогут подключить опцию. Для обоих способов потребуется наличие подтверждающих личность документов. Также нужно знать кодовое слово при звонке оператору горячей линии.

Как отключить услугу “Кто звонил+” на Мегафоне?

Если сервис «Кто звонил +» больше не нужен, тогда можно без труда его деактивировать. Для этого также есть несколько удобных способов:

1. Воспользоваться сервисной комбинацией *581*3# . После ее набора нужно сделать вызов и опция будет отключена.
2. Также можно использовать для отключения личный кабинет на сайте компании.
3. Отключить функцию можно с помощью работников связи МегаФон. Как и в случае с подключением.